Når der opsætter et medlemskab i Bookli kan du vælge at sætte en maks for hvor mange banebooking kunden kan booke - eksempelvis gratis eller med rabat - i fremtiden
Du kan gøre det på 2 måder:
Et maks på antal fremtidige banebookinger (f.x. 6 fremtidige bookinger med rabat)
Et maks på antal banebookinger med rabat pr måned (f.x. 6 bookinger med rabat pr måned)
Hvor hurtigt opdateres optællingen af en kundes maks antal banebookinger efter en endt booking?
Det opdateres så snart kundens forrige event er slut
Det vil sige at hvis en kunde f.x. booket sit maks ud events med rabat, og er til et event fra 9 - 11, så vil kunden kl 11.01 få frigjort en plads og igen kunne booke et event med rabat.
Fejlsøgning:
Tjek deres side med overblik over aktivitetsbookinger
Tjek at de ikke for nyligt lige har annulleret en bookinge
Tjek at den aktivitet kunden forsøger at booket har slået "Kan betales med medlemskab”
Hvad sker der hvis en kunde rammer deres maks - eksempelvis gratis - banebookinger?
Hvis kunden forsøger at booke flere banebookinger end medlemskabet tillade, vil kunden blive bedt om at betale en anden pris