En sms bliver ofte set hurtigere end en mail.
Derfor bruger Bookli sms’er i nogle tilfælde til at minde jeres kunder om betalinger og bookinger. Her kan I se, hvornår de sendes, og hvilke I selv kan slå til og fra
Manglende medlemskabsbetaling SMS Reminder
Bookli sender automatisk en sms ved længerevarende manglende medlemskabsbetalinger.
En sms bliver ofte set hurtigere end en mail. Det giver jeres kunder en bedre chance for at nå at betale, før medlemskabet lukkes.
Det foregår på følgende måde:
Når betalingen for et medlemskab ikke går igennem, får slutbrugeren først besked på mail 1 eller 2 gange.
Er betalingen stadig ikke gennemført efter 5 dage efter første betalingsforsøg sender Bookli også en sms når medlemskabsfordelene bliver deaktiveret.
Den sendes sammen med mailen om deaktivering
Facilitetsbookinger (f.eks. banebooking) SMS-reminder
Bookli udsender som standard en SMS-reminder omkring facilietsbookinger.
Dette kan slås fra og til ved at skrive til vores support.
Aktivitetsbookinger SMS-reminder
I kan selv vælge og indstille om jeres slutbruger får en sms-reminder omkring en aktivitetsbooking.
Det kan indstilles individuelt fra aktivitet til aktivitet.
